Trusted Shops is een Duits keurmerk en reviewplatform. Het grootste verschil tegenover andere partijen waar je online reviews op kan verzamelen, is de kopersbescherming die ze bieden.
Na de aankoop op een webshop kan de klant zich aanmelden bij Trusted Shops. Daarmee verzekert de klant zijn aankoop tot een waarde van € 2.000. Klanten die zich ooit al hebben aangemeld bij een Trusted Shops-verkoper, zijn automatisch verzekerd bij alle Trusted Shops-webshops. Op deze manier bied je jouw klant optimale zekerheid rondom zijn aankoop.
Omdat Trusted Shops van origine een Duits bedrijf is, kunnen ze je goed helpen bij internationalisatie van jouw webshop richting Duitsland. Hun juristen voeren bijvoorbeeld een legal audit uit. Hierbij wordt nagegaan hoe jouw Allgemeine Geschäftsbedingungen, Impressum en Datenschutzerklärung ervoor staan. Onze oosterburen zijn natuurlijk nogal punctueel, dus dit is essentieel voor jouw succes daar.
Trusted Shops biedt naast de kopersbescherming en het keurmerk (met name in Duitsland heel bekend en belangrijk onder klanten), ook het verzamelen van reviews aan. Hierbij focussen ze zich vooral op algemene bedrijfsreviews, waar Trustpilot ook productreviews aanbiedt.